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Enquête de satisfaction « Contrat Obsèques »
Enquête de satisfaction « Contrat Obsèques »
guylemarchand
2019-03-25T15:04:08+01:00
Madame, Monsieur,
Vous avez récemment souscrit à notre proposition de contrat obsèques et avez été conseillé par l'un(e) de nos assistant(e)s. Dans le souci de l’amélioration continue de nos services et d’un accompagnement le plus adapté à vos demandes, nous souhaitons recueillir votre avis sur le « Contrat Obsèques » que nous proposons. Nous vous remercions de prendre quelques instants pour répondre aux questions suivantes et sommes reconnaissants de votre effort et votre participation.
Bien cordialement,
Ludovic Lemarchand
ENQUÊTE DE SATISFACTION
INFORMATIONS PERSONNELLES
Vos Nom(s) et Prénom(s)
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Nom
Prénom
Votre numéro de téléphone
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Votre adresse mail
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MARBRERIE
La facilité de prise de rendez-vous avec notre personnel :
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
La disponibilité et l’amabilité du personnel, diriez-vous que vous êtes :
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
La correspondance de notre contrat avec votre demande :
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
La présentation des possibilités de financements (versement prime unique et versement périodique) :
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
Le délai entre votre rendez-vous et la finalisation de votre contrat :
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
CONCLUSION
Concernant le service "Contrat Obsèques", êtes-vous…
Pas du tout satisfait(e)
Peu satisfait(e)
Satisfait(e)
Très satisfait(e)
Votre avis compte pour nous, n’hésitez pas à nous faire part de votre témoignage :
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